Bezorgen & Afhalen

Op deze pagina vindt u alle informatie over de bezorging van de pakket en het afhalen van uw bestelling.

Bij bestellingen tot €15,00 (excl BTW) rekenen wij €9,95 kleine orderkosten en verzendkosten. Bij bestellingen van €15,00 tot €75,00 (excl BTW) rekenen wij € 3,95 exclusief 21% BTW in Nederland Deze kosten gelden voor levering op één adres. Moet de bestelling in delen geleverd worden en/of op meerdere adressen is dit altijd maatwerk en verzoeken wij u contact op te nemen met een van onze medewerkers.

Wij leveren uw bestelling franco vanaf € 75,00 exclusief 21% BTW op één adres en alleen in Nederland.

De verzendkosten voor leveringen in België en Duitsland bedragen €15,00 bij bestellingen tot € 25,00 exclusief 21% BTW. Bij bestellingen vanaf €25,00 rekenen wij €9,95 verzendkosten. Ook hierbij geldt dat het op één adres in België of Duitsland is.

Uiteraard kunnen wij ook naar andere landen leveren! De verzendkosten hiervoor worden berekend op basis van de bestelling en het gewicht. Hiervoor kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met onze klantenservice.

Wij versturen onze pakketten met GLS.

GLS is een zakelijk georiënteerde vervoerder en wordt door ons als zeer professioneel en betrouwbaar ervaren. Het afleverpercentage voor pakketten die de eerstvolgende werkdag geleverd worden ligt boven de 97 procent. Voor palletzendingen maken wij gebruik van diverse transporteurs. Voor speciale zendingen kunnen wij altijd in overleg met de klant de gewenste transporteur inschakelen.

Bestellingen die vóór 14.30 uur zijn geplaatst, betaald en voorradig worden door ons dezelfde werkdag nog verzonden. De levertijd van GLS is 1 a 2 werkdagen in Nederland waarbij gezegd moet worden dat meer dan 97% van de pakketten de eerstvolgende werkdag afgeleverd worden.

De pakketten die naar België verstuurd worden worden gewoonlijk binnen 1-3 werkdagen afgeleverd.

Wij kunnen helaas geen aflevergarantie geven> In het proces kan er altijd altijd iets misgaan met het verwerken of transport van het pakket. Zeker in de drukke periodes kunnen levertijden iets langer zijn. U krijgt van ons altijd een mail met de track&trace code. Dus u kunt het pakket te allen tijde volgen.

Zodra wij uw pakket hebben overgedragen aan GLS wordt deze aangemeld in het systeem. U ontvangt dan een email met daarin de track & trace code bij verzending. Met de track & trace code kunt u eenvoudig uw pakket op de speciale website van GLS volgen.

Op de website van GLS kunt u eventueel ook aangeven of u het pakket bijvoorbeeld naar een pakketpunt wil laten toesturen.

Uiteraard kunt u uw bestelling ook afhalen bij ons magazijn in Duiven. Bij het plaatsen van uw bestelling kiest u voor de optie "afhalen". Kies daarna voor de gewenste betaalmethode en plaats uw bestelling. Zodra uw bestelling compleet is krijgt u van ons een melding dat uw bestelling afgehaald kan worden. Wij verzoeken u dan een afspraak maken om de artikelen af te halen. Dit kan via de mail of telefonisch.